提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论shy：好评
现在从高速路的金凤下道，距离主城区不过30分钟。春节期间，初七的晚上非常安静，房间干净，只是4楼没找到电梯，应该标示清楚才行。温泉的虫草花熬得粥很好，水果饮料不限量，服务不错，环境更不错，郊区5星应该是这个样子。走路出去在周围的农家乐吃饭，便宜好吃，
xx：好评
住的酒店南楼，感觉没有主楼好。住酒店打高尔夫可以享受贵宾价，另外客房点餐的披萨相当好吃。
只喝二两酒：好评
酒店紧邻高尔夫球场，而且是重庆最棒的高尔夫球场之一，条件设施不用多说，早餐也很好！房间干净整洁、床铺被褥很高档，是商务休闲的好地方！值得推荐！